De Sperwer werkt aan een beleidsplan 2026-2031. Daarvan werden de bouwstenen in de eerste helft van 2025 gelegd. Welke koers zal het schip de komende vijf jaar varen? We vragen het aan directeur Annelies.
In het voorjaar van 2025 doken de stafleden van De Sperwer een week lang diep in de beleidsmaterie. Met de kennis en ervaring uit verleden en heden, en met de blik op de toekomst, stelden ze een kader van acht ‘leidende principes’ samen die richtinggevend zullen zijn voor het beleid van de komende jaren: ‘Durf’, ‘Duurzaamheid’, ‘Gedragenheid’, ‘Gezondheid’, ‘Passie’, ‘Solidariteit’, ‘Trots’ en ‘Zorg voor elkaar’.
De leidende principes zijn nieuw. Aan welke nood beantwoorden ze?
Annelies: ‘De Sperwer heeft een visie met vijf pijlers. De jongste jaren merken we echter dat we extra handvaten nodig hebben, principes om ons beleid aan af te toetsen en mee vorm te geven anno 2025. Maar ook om het beleid van de diensten meer op elkaar af te stemmen. De open communicatiecultuur, waar we de jongste jaren veel op hebben ingezet, heeft ook duidelijk gemaakt dat er omtrent bepaalde thema’s meningsverschillen leven. Welke leidende principes kunnen ons helpen om met die polariteiten om te gaan? Dat hebben we ons afgevraagd.
Kan je een voorbeeld geven van zo’n polaritiet?
Annelies: Met individuele cliënten werkt de dienst Begeleiding aan Huis bijvoorbeeld regelmatig rond gezondheid. In het dagcentrum, met zijn grote aandacht voor ontmoetingsmomenten, bieden we dan weer zaken aan die soms minder gezond zijn. Wat doe je daarmee? We hebben inmiddels de kaart getrokken van ‘gezondheid’ als leidend principe en zullen ons beleid daar ook aan aftoetsen.
‘Vernieuwing’ is één van de vijf pijlers van De Sperwer. Zijn deze leidende principes daar zelf ook weer een voorbeeld van?
Annelies: Tot op zekere hoogte wel. Principes als ‘Trots’, ‘Passie’, ‘Durf’ en ‘Zorg voor elkaar’ kenmerken onze organisatie al jaar en dag. Die vind je duidelijk terug in onze organisatiecultuur, onze dagdagelijkse werking of zelfs letterlijk in onze visie. Andere principes zijn, of klinken, dan weer nieuw.
Hoezo, ‘klinken’?
Annelies: ‘Solidariteit’ is bijvoorbeeld een principe dat we in onze visie niet letterlijk onder woorden brengen, maar dat we in de praktijk wel al lang toepassen. Zo is het sinds de persoonsgebonden financiering een strategische keuze van De Sperwer om mensen die niet zoveel budget hebben of dringengd ondersteuning nodig hebben kwalitatief te proberen helpen. Dat is mogelijk door het soldariteitsprincipe tussen onze diensten onderling. Maar solidariteit zie je ook in het feit dat collega’s van het ene team bijspringen in een ander team in geval van nood.
Is ‘duurzaamheid’ een nieuw principe? Er is de afgelopen jaren bijvoorbeeld al geïnvesteerd in energiebesparende en ecologische maatregelen.
Annelies: Inderdaad, hier zijn we al goed mee bezig. Zo maken we ook een belangrijke denkoefening over de toekomst van de infrastructuur aan de Gentse Steenweg 54. Maar het leidend principe ‘duurzaamheid’ zien we ook breder. Het gaat er ook om dat we kwaliteitsvolle producten willen blijven maken, duurzaam financieel beheer willen blijven voeren en aan duurzame besluitvorming willen doen: geen brandjes blussen maar denken op de lange termijn. Kortom, duurzaamheid nastreven in al zijn facetten.
‘Duurzame besluitvorming’ doet denken aan de deep democracy-techniek die de jongste jaren vaak wordt gehanteerd in De Sperwer. Raken we hier aan het principe ‘gedragenheid’?
Annelies: ‘Deep democracy’ past daar inderdaad mooi bij, en de trainingen rond ‘verbindende communicatie’ van de voorbije twee jaar ook. Het idee is dat we zo goed mogelijk naar elkaar luisteren en participatie stimuleren om tot gedragen, rijke besluiten te komen. Zo hebben ook de personeelsteams recent hun licht laten schijnen over de leidende principes, op de teambuildings, wat waardevolle input voor het beleidsplan heeft opgeleverd. Op die manier kan ook het beleidsplan een breed gedragen document worden.
Wanneer mogen we het beleidsplan 2026-2031 verwachten?
Annelies: We willen het eind 2025 rond hebben. Al gaan we niet wachten om bepaalde zaken al in gang te zetten. Zo starten we in september al met ons project ‘Het forum’, een focusgroep waarmee we meer participatie willen mogelijk maken van familieleden, bewindvoerders en professionals waarmee we samenwerken. In een pilootproject van één jaar komen we een viertal keer samen om het over bepaalde thema’s of uitdagingen te hebben. Zo’n focusgroep kan een belangrijk klankbord zijn voor ons beleid en inderdaad, nog meer gedragenheid creëren.